• Wir nutzen eine eigene Overlay-Netzwerkstruktur - eine unabhängig und logisch auf einem Service-Netzwerk aufgesetzte Struktur - als Service-Tool, um zu jedem Kundennetzwerk, auf dem in der Regel die firmeneigene Office-Cloud installiert ist, eine verschlüsselte Peer-to-Peer-Verbindung (P2P) als Service-Kanal (Tunnel) aufzubauen.
• Diese Overlay-Struktur ermöglicht es uns, eine Vielzahl dezentraler Kundennetzwerke von einer zentralen Plattform aus zu betreuen.
Nerzwerk-Service Plattform
• Im Netzwerk-Service kümmern wir uns um alle Fragen der Firewall, des Netzwerkverkehrs und um das Intrusion Detention and Prevention System (IDS/IPS).
• Intrusion Prevention (IDS) ist eine vorbeugende Maßnahme zur Netzwerksicherheit. Es wird verwendet, um potenzielle Bedrohungen zu identifizieren und schnell darauf reagieren zu können.
• Das Intrusion-Prevention-System (IPS) identifiziert automatsch schädliche Aktivitäten im Netzwerk. Erkannte Bedrohungen werden dokumentiert und Warnmeldungen an unser Service-Center abgesetzt. Vorbeugende Maßnahmen verhindern, dass eine potentielle Bedrohung Schaden anrichten kann. Unser IPS-Tool ist in allen Kundennetzwerken aktiv und wird zur kontinuierlichen Überwachung des Netzwerks in Echtzeit eingesetzt.
Server-Monitoring Plattform
• Die Monitoring-Plattform erlaubt das Management der Server-Cluster am Standort unserer Kunden. So können redundante Server schnell zu- und abgeschaltet werden, ohne dass eine IT-Person vor Ort sein muss.
Automatisiertes 24/7-Monitoring
• Integrierte S.M.A.R.T.-Funktionen ( Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) sorgen für die kontinuierliche Überwachung aller Server oder Server-Cluster am Standort des Kunden und ermöglichen das schnelle Eingreifen bei Fehlermeldungen.
Ihnen ist ein reibungsloser und unauffälliger IT-Service im Hintergrund am aller liebsten, dann haben wir die Lösung…